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1. 專業,解決搬家三大痛點
搬家是個苦差事。有過搬家經歷的人,回憶都不會太美好。
總結起來,搬家有三大痛點:
一是東西多、種類多,大小不一、材質不一,很難整理。二是東西可能損壞,還有可能丟失,造成不可挽回的損失。三是東西搬到新家,還要再整理,花很長的時間適應新的擺設和格局。
日本搬家公司,是如何解決的呢?
第一,專業的流程。
在搬家之前,搬家人員會提前來到業主家里,查看、確定需要搬走的特別是大件物品,以計算工作量。了解需求是做好服務的基本前提,專業的服務,大多是功夫在詩外。
(日本搬家人員提前查看物品)
第二,專業的工作人員。
不同于司機兼搬運工、單兵作戰的中國搬家公司,日本搬家人員比較多,有男有女,多在四五個人。
(日本搬家人員比較多)
專業的人做專業的事。日本搬家人員分工協作,男性搬大件,女性搬小件。千萬別低估了女性搬家人員的作用。不僅是因為女性心細手輕,收拾小物件得心應手,更在于整理、搬運女業主的物品,更易于接受。
第三,專業的工具。
日本搬家公司可不是簡單地用紙箱裝運,而是開發出護板、紙張、膠帶一系列工具。
比如鞋子,有專門的鞋柜,享受到特殊待遇,避免擠壓之苦。
(裝鞋子專用鞋柜)
比如盤子,有帶格子的盒子,將盤子固定住,避免破碎之虞。
(裝盤子專用箱子)
比如柜子,像套襪子一樣套上三層布套,并用綁帶扎緊,保證不會受損。
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