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歐洲——針對中國游客需求推出便利措施
歐洲國家憑借深厚的人文歷史積淀與良好的購物環境得到了很多中國游客的青睞。“十一”黃金周與慕尼黑啤酒節時間上的重疊,讓德國成為中國游客歐洲游的熱門目的地。德國各大知名購物中心紛紛推出了為中國游客量身打造的黃金周特別活動。比斯特購物中心業務經理洪云鵬向記者介紹,購物中心在黃金周前便通過微博、微信等中文社交媒體賬號開展市場推廣,并將“黃金周”促銷活動從之前的2周延長到了3周,同時專門針對中國客人提供尊享服務及折上折等特殊優惠活動。中國游客使用支付寶與銀聯就能購物。
中東歐國家也日益得到中國游客的青睞。中國旅游研究院公布的《2018上半年中歐旅游大數據報告》顯示,赴塞爾維亞、波蘭、捷克等中東歐國家的旅游人數都出現大幅度增長,前往塞爾維亞的中國游客更是在今年第二季度同比增長了5倍。2018年上半年,赴捷克旅游的中國游客人數達到26.5萬人,同比增加25%。中國成為繼德國之后的捷克第二大外國游客來源國。
為了迎接更多的中國游客,中東歐國家也在不斷地研究中國游客的旅行習慣,滿足中國游客的需求。在捷克布拉格老城,支付寶支付退稅的標志和中文的景點解說材料隨處可見。波蘭體育與旅游部副部長斯塔維亞斯基表示:“中東歐地區旅游資源的豐富性和多樣性無論在歐洲還是在世界都是居于前列的。我們相信隨著中東歐國家和中國合作的加深,中東歐將從小眾的旅游目的地變成中國游客必選的旅游目的地之一。”
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